语 语义分析需要训练数据吗 日常维护方法与实用案例 在做智能客服系统的时候，公司想让程序能自动识别用户留言里的“投诉”和“咨询”。一开始我们试了关键词匹配，比如看到“生气”“退款”就归为投诉。结果发现，用户说“我挺满意的，就是下次别再让我生气了”... 发布时间：2025-12-29 04:11:34